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8 consejos imprescindibles para una renovación exitosa de hotel


Renovar un hotel no es fácil, puedes preguntarle a cualquiera que lo haya hecho. Pero también es inevitable, ya que hay que mantener el lugar de la mejor forma posible y conservarlo bien.

Aquí te dejamos algunos consejos prácticos para mantener sin problemas el cambio de imagen de tu hotel.

Planifica con anticipación

Revisa las listas de los años anteriores para determinar donde es tu temporada baja: este es el tiempo ideal para la renovación.

Las construcciones y renovaciones casi nunca funcionan según el plan, así que es una buena idea que todos sepan la fecha límite al comienzo del proyecto.


Define de forma clara tu objetivo y tu presupuesto

Tienes que ser lo más específico posible con tu jefe de proyecto, diseñador o constructor en lo que quieres; escríbelo si es necesario.

Cambiar tu idea a mitad de camino puede ocasionar graves sobre costos y demoras que tu negocio no puede permitirse.

Asegúrate de saber cuánto puedes pagar y gastar antes de comenzar con la reforma.

Haz números antes de definir el alcance del proyecto

Mira las instalaciones de tu hotel con un microscopio; ¿Qué necesitas actualizar o arreglar?

Luego segrega estos en elementos esenciales. Al final de este ejercicio, tendrás una idea para tu proyecto de renovación.

Combinado con tu presupuesto y cronograma, ayudará a definir lo que puedes llevar a cabo y lo que necesitas dejar para otro momento.

Opta por estilos clásicos y duraderos

Las renovaciones y reformas no se pueden hacer con frecuencia, especialmente si es un hotel más pequeño.

Se más inteligente con tus elecciones eligiendo estilos que sean clásicos y que sobrevivan a los estilos de corta duración.

Cambia los tejidos estampados por colores más neutros y sólidos.

Elije textiles hechos de fibras más naturales, como algodón y plumas.

No romperás el banco, pero darás a tus invitados una sensación de confort moderno.

Quita fotos y recuerdos de las paredes. Quizás puedas adquirir arte local por menos o dar espacio a un artista para exhibir su trabajo.


Contrata a un gerente de proyecto, pero mantente involucrado

No puedes controlar un hotel y el desarrollo de una renovación.

Contratar a un gerente de proyecto que se encargará de los trabajos y será tu punto de contacto puede eliminar muchas molestias de un trabajo de renovación, que es estresante en el mejor de los casos. Este incluso podría ser un empleado de confianza.

Aunque es igualmente importante mantenerse involucrado.

Haz que el gerente del proyecto te informe de actualizaciones periódicas y de cambios en el presupuesto o del cronograma.

Toma muchas fotos

Las reformas pueden hacer una gran historia en sus redes sociales.

Nada como una buena historia de antes y después en tu blog.

Crea zonas tranquilas y cumple las horas de silencio

Si estás realizando cambios importantes, mantén vacías las habitaciones que rodean el sitio de construcción.

O, al menos, informa a los invitados que deben esperar algún ruido.

Ofrece tarifas de descuento para compensar. Recuerda garantizar la seguridad de los huéspedes alrededor del sitio de construcción en todo momento.

Programa la reforma más ruidosa de tu renovación en los horarios de entrada y salida.

Mantenga un momento tranquilo, digamos entre las 11 a.m. y las 3 p.m.

Evidentemente durante la noche.

Si tienes salidas tardías de los huéspedes que planean dormir, asigna una habitación más alejada de las que están siendo renovadas.


Involucra al personal

Mantén a todo tu personal informado y actualizado sobre los planes de renovación, incluido el personal de limpieza.

Tu personal es el punto de contacto para los huéspedes que desean más información.

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En Factorii tenemos un equipo de decoradores y arquitectos preparados para llevar a cabo el proyecto de tu hotel.  Además, disponemos de la maquinaria precisa para la fabricación de un mobiliario que cumple todos los niveles de exigencia.

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